| Дейности |
-
Дейност: Дейност 1 "Предоставяне на обучение за повишаване на професионалната квалификация на 6 заети лица в Елбрус Холидейс ЕООД": Основната цел на Дейност 1"Предоставяне на обучение за повишаване на професионалната квалификация на 6 заети лица в Елбрус Холидейс ЕООД" е повишаване квалификацията, уменията и компетентностите на 6 служители на компанията за адаптирането им към икономиката, основана на знанието и създаването на условия за устойчивост на тяхната заетост.
В рамките на тази дейност е планирано да се извърши сленото:
1. Подготовка за изпълнението на дейността, която включва прецизиране на времевия график като гаранция за ефективното и навременното изпълнение на заложените в проекта обучения.
2. Провеждане на обучение на 2 заети лица:
- Обучение за придобиване на част от професия "Оперативен счетоводител" (код 344030), специалност "Оперативно счетоводство" (код 3440301) - трета квалификационна степен
- Обучаеми лица: 2 броя, 1 група от 2 човека
- Форма на обучение: дневна
- Брой часове за обучение: 600 учебни часа
- Документ, доказващ завършеното обучение: Удостоверение за валидиране на професионална квалификация по част от професия
- Знания и умения, които ще бъдат придобити: След провеждане на обученията включените лица ще придобият трета квалификационна степен на част от професия "Оперативен счетоводител" като това ще спомогне за тяхното адаптиране към работата и удължаване на трудовия им живот.
3. Провеждане на обучение на 4 заети лица:
- Обучение за придобиване на част от професия "Портиер - пиколо" (код 811040), специалност "Хотелиерство" (код 8110401) - първа квалификационна степен
- Обучаеми лица: 4 броя, 1 група от 4 човека
- Форма на обучение: дневна
- Брой часове за обучение: 200 учебни часа
- Документ, доказващ завършеното обучение: Удостоверение за валидиране на професионална квалификация по част от професия
- Знания и умения, които ще бъдат придобити: След провеждане на обученията включените лица ще придобият първа квалификационна степен на част от професия "Портиер - пиколо" като това ще спомогне за тяхното адаптиране към работата и удължаване на трудовия им живот.
Описаната по-горе дейност е ключова за постигането на специфичните цели, заложени в проекта, съответно общите цели, свързани с подобряване качеството на предлагания туристически продукт, гъвкавостта и адаптивността на заетите лица в "Елбрус Холидейс" ЕООД. Провеждането на планираните обучения за заети лица в "Елбрус Холидейс" ЕООД ще повиши квалификацията и компетентността на персонала, което се явява ключов фактор за създаването на устойчивост за развитие на дружеството и повишаването на неговата конкурентоспособност, чрез предоставяне на висококачествено обслужване, удовлетворяващо изискванията на туристите. Не на последно място, осигуряването на достъп до съвременни методи на обучение по актуални теми ще подобри адаптивността и пригодността на заетите към икономика, основана на знанието и ще подобри качеството на техния трудов живот.,
Договорена стойност: 3 850.00
,
Отчетена стойност: 3 850.00
-
Дейност: Дейност 2 "Провеждане на обучение по ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици - Руски език“: Основната цел на Дейност 2 "Провеждане на обучение по ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици - Руски език“ е разширяване и усъвършенстване на компетентностите, свързани с подобряване на езиковите умения на част от служителите като фактор за повишаване качеството на предлагания туристически продукт и удовлетворяване изискванията на гостите на хотелите.
Поради все по-нарастващите туристически посещения на чуждестранни гости, през последните години се идентифицира сериозен проблем с кадрите в туризма, поради невладеенето на чужди езици. Ръководството на "Елбрус Холидейс" ЕООД осъзнава този проблем и стартира политика за преодоляване на този проблем, чрез осигуряването на обучения на своите служители. Вече има реализиран проект, финансиран от ОПРЧР, в който са обучени общо 12 заети лица на "Английски език" и 12 по КК4 "Дигитални компетентности". По-голямата част от персонала притежават сертификати за владеене на английски език. Ето защо, с настоящия проект Елбрус Холидейс концентрира вниманието си върху владеенето на руски език, тъй като дългосрочната маркетингова стратегия на предприятието е разширяването на пазарния дял и увеличаване на приходите от чуждестранни туристи, най-вече от "пазар Русия". За да реализира тази своя стратегия, обаче, ръководството осъзнава острата нужда от повишаване на уменията и компетентностите на служителите, затова насочва и своите усилия в посока на предоставяне на възможности за обучение по руски език.
В програмата по руски език ще бъде включен целия обслужващ персона на хотела, попадащ в целевите групи (хора над 54 години и хора със средно или по-ниско образование), които осъществяват непрестанен контакт с гостите на хотелите: рецепционисти, камериерки, бармани, севритьори, готвачи, музиканти, работници поддръжка, пиколо, козметици, спасители и шофьор. Никой от служителите не владее руски език и общуването с руски клиенти е изключително труден процес, тъй като голяма част от тях не владеят друг, освен руския, език. С предоставянето на тези обучения значително ще се повиши квалфикацията на служителите, което ще подобри нивото на обсужване в хотела, ще повиши качеството на предлаганите продукти и услуги и ще подобри тяхната адаптивност и конкурентоспособност на пазара на труда.
В рамките на тази дейност е планирано да се извърши следното:
1. Подготовка за изпълнението на дейността, която включва прецизиране на времевия график като гаранция за ефективното и навременното изпълнение на заложените в проекта обучения. Изготвяне на учебен график, съобразен с работодателя и заетостта на служителите.
2. Провеждане на следното обучение за 73 заети лица:
- Обучение по Ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици - Руски език"
- Обучаеми лица: 73 броя, 4 групи от 15 човека и 1 група от 13 човека
- Продължителност на обучението: планирано е всяка група да премине хорариум от 300 учебни часа и три нива на обучение
- Форма на обучение: дневна
- Документ, доказващ завършеното обучение: Сертификат за владеене на чужд език
- Знания и умения, които ще бъдат придобити: След провеждане на обучението ще бъдат придобити умения за общуване на руски език, което ще допринесе за по-бързото адаптиране към промените и отговаряне на бъдещите нужди на бизнеса. ,
Договорена стойност: 51 100.00
,
Отчетена стойност: 51 100.00
-
Дейност: Дейност 3 "Разработване на методологически справочници за внедряване на системи за обучение чрез: въвеждане на системи за самообучение и въвеждане на собствена система за вътрешно - фирмено обучение": Целта на дейност 3 "Разработване на методологически справочници за внедряване на системи за обучение чрез: въвеждане на системи за самообучение и въвеждане на собствена система за вътрешно - фирмено обучение" е осигуряване на възможности за продължително и постоянно обучение в организацията, като по този начин ще се постигне и развитие, както на компанията, така и на нейните служители. Това ще стане чрез разработване на програми за индивидуална и групова работа във връзка с подкрепа на личностното развитие. Тази дейност е изключително важна за реализацията на политиката за повишаване на квалификацията на своите служители, предприета от Елбрус Холидейс ЕООД. Те ща са методически издържани специализирани програми, методики за тренинги специално съобразени с възможностите и потенциала на Елбрус Холидейс ЕООД.
Тази дейност включва следните поддейности:
- Поддейност 1 "Разработване на петгодишна стратегия и план за развитие на човешките ресурси"
Разработването на стратегията следва да включва следните етапи:
Етап I Оценка на капацитета на човешките ресурси, с които организацията разполага към момента (квалификацията, компетенциите, образователния ценз, сертификати и изкараните обучения и способностите на членовете на персонала и се прави списък с качествата на всеки отделен служител);
Етап II Предвиждания за бъдещите нужди, отнасящи се до човешките ресурси (брой служители, постове, нужен набор от компетенции. Тук е удачно да се вземат предвид и трудностите, с които тя ще се сблъска при подбора на персонала, произтичащи от влиянието на външната среда.);
Eтап III Анализ на отклонението между сегашното и желаното състояние (изучаване на всички практики за управление на човешките ресурси във фирмата; определяне на онези от тях, които биха могли да бъдат подобрени; въвеждане на нови);
Етап IV Изграждане на стратегия за човешките ресурси (позволява наличието на обща насока, включваща разнообразни програми и дейности, които засягат множество функции и които се реализират в продължение на години).
- Поддейност 2 "Разработване на методологически справочници за внедряване на системи за обучение чрез: въвеждане на системи за самообучение и въвеждане на собствена система за вътрешно - фирмено обучение"
Тази поддейност ще включва следните етапи:
Етап І – Оценка на потребностите
Следва да бъдат изведени потребностите от обучения в Елбрус Холидейс, като това може да стане, чрез:
- Провеждане на интервюта с висши мениджъри или ключови фигури в организацията;
- Провеждане на фокус групи с потенциални участници в обученията;
- Проучване с анкети с потенциални участници в обученията;
- Анализ на документи и резултати от оценка на изпълнението на дейността за определен период.
Етап ІІ – Разработване на обучителните дейности
На база резултатите от оценката на потребностите изпълнителят следва да разработи окончателен дизайн на обучителните дейности (тренинг -семинари, програми и др.)
Обучителните програми може да включват следните елементи:
- Тренинг – семинари, стъпващи на методологията „обучение чрез опит”;
- Разработване на практически задания;
- Дейности в работни групи по методологията „обучение чрез действие” (action learning);
Етап III Изготвяне и предоставяне на методологически справочници за внедряване на системи за обучение
- Поддейност 3 "Методически насоки за въвеждане на системата за самообучение и вътрешно - фирмено обучение"
Методологията на обученията трябва да бъде основана на модел за учене чрез собствен опит и принципите за обучение на действащи професионалисти. Те следва да се структурират така, че да включват всички аспекти на ученето – преживяване, рефлексия, концептуализиране и действия – в интерактивен процес, съответен на обучителната ситуация и съдържание. ,
Договорена стойност: 20 000.00
,
Отчетена стойност: 20 000.00
|