| Кратко описание на проекта |
„Лизингово–брокерска къща Изира“ ЕООД, със седалище в гр. Пазарджик, е доказан в застрахователен брокер, който успя да изгради сериозен авторитет сред клиентите си - български и чуждестранни физически и юридически лица, като им осигурява надеждна защита от рисковете, пред които са изправени и им гарантира сигурност и спокойствие. Над 10 години дружеството извършва застраховане на домашно имущество и имущество на малък, среден и корпоративен бизнес, на селскостопанска техника и продукция, животозастраховане, гражаднска отговорност , автокаско и др.
Динамично развиващия се висококонкурентен застрахователен сектор и навлизането на българския пазар на нови застрахователни продукти, налагат повишаване на професионалната компетентност и пригодност на служителите, заети с предоставяне на застрахователни услуги.
Подкрепата за роботодателите чрез процедура BG05M9OP001-1.021 „Обучения за заети лица“, която цели да повиши способността на заетите лица да посрещнат настъпващите промени на пазара на труда в резултат на глобализацията, технологичните промени и застаряването на населението, ще допринесе за решаване на проблемите с устойчива заетост, отговаряща на актуалните нужди на бизнеса.
Към повишаване адекватността на знанията, уменията и компетентността на заети в дружеството са насочени дейностите, включени в настоящото проектното предложение, а именно:
1.Предоставяне на обучение за придобиване на професионална квалификация на 58 заети на трудов договор лица по специалност 3430102 “Застрахователно и осигурително дело” /III СПК/, професия 343010 “Финансист” от професионално направление 343 “Финанси, банково и застрахователно дело” от СППОО.
2.Предоставяне на обучение по английски език - Kлючова компетентност 2 „Oбщуване на чужди езици“, съгласно Европейската квалификационна рамка, на 60 заети на трудов договор лица.
3.Дейности за информация и комуникация
4.Организация и управление на проекта
|
| Дейности |
-
Дейност: Предоставяне на обучение за придобиване на професионална квалификация по специалност 3430102 “Застрахователно и осигурително дело” /III СПК/, професия 343010 “Финансист” от професионално направление “Финанси, банково и застрахователно дело” с код 343 от СППОО на 58 лица, заети на трудов договор в дружеството.: Дейността цели повишаване на професионалната квалификация на 58 служители на ЛБК „Изира“ ЕООД, включени в целевата група по проекта, чрез успешно завършено професионално обучение по специалност 3430102 “Застрахователно и осигурително дело” /III СПК/, професия 343010 “Финансист”от професионално направление 343 “Финанси, банково и застрахователно дело” и получаване на Свидетелство за професионална квалификация.
Предвиденото по проекта професионално обучение е съобразено както с личните интереси и възможности на включените в целевата група лица, така и с потребностите на работодателя от квалифицирана работна сила, предоставяща по-ефективно изпълнение на служебните си задължения. То има пряка връзка със служебните задължения на включените в целевата група 58 лица, назначени на длъжност „Отчетник, уреждане на застрахователни полици”, които включват: познаване на видовете застрахователни продукти от сектори „Гражданска отговорност“, „Животозастраховане“, „Имуществено застраховане“, "Селскстопанско застраховане" /на техника и продукция/, предоставяне на изчерпателна информация на клиентите за застрахователните рискове и предлаганите продукти, изготвяне на застрахователни полици, работа със специализиран софтуер свързан с предлаганите услуги, комуникация с клиенти и колеги и др.,
Бързо развиващият се застрахователен сектор налага добро познаване на продуктите и подобряване на качеството на обслужване на клиентите на ЛБК „ИЗИРА” ЕООД от страна на всеки застрахователен агент/отчетник, което може да се постигне чрез повишаване на неговата професионалната компетентност и пригодност.
Предвиденото по проекта професионалното обучение по специалност “Застрахователно и осигурително дело” ще подготви тези служители, включени в целевата група по проекта, да прилагат получените теоретични знания за решаване на задачи с практическа насоченост като:
-Познаване и работа с нормативни актове и документация в областта на застраховането;
-Познаване на застрахователните потребности на физически и юридически лица, застрахователните рискове, видовете застраховки и тяхното икономическо значение;
-Работа с клиенти по отношение на сключване на договори и застрахователни полици;.
-Оценяване и обезщетяване на настъпили застрахователни събития;
-Познаване и работа с нормативни актове и документация в областта на социалното осигуряване;
-Използване на ИКТ и анализиране на данни в областта на застраховането - животозастраховане, застраховки на имущество, селскостопанска техника и продукция, гражданска отговорност и други застрахователни услуги;
-Изготвяне на справки и отчети по сключени застрахователни полици;
Планираното по проекта обучение за придобиване на професионална квалификация ще отговори едновременно както на търсените от работодателя компетентности, така и на идентифицираните нужди от развитие на професионалните знания и умения на обучаемите служители, при спазване на съответните стандарти за качество.
Професионалното обучение ще завърши с полагане на държавен изпит по теория и практика на професията и се удостоверява със Свидетелство за професионална квалификация.
В резултат на предоставеното професионално обучение ще се постигне не само повишаване на знанията, уменията и компетенциите и запазване на заетостта на лицата от целевата група, но и по-добро представяне на предлагания продукт и по-високо качество и ефективност на обслужването на потребителите на застрахователните услуги на ЛБК „ИЗИРА“ ЕООД.
Етапи на изпълнение на дейността:
1.Подготовка и провеждане на процедура „избор с публична покана“ по реда на глава четвърта от ЗУСЕСИФ и ПМС 160 на изпълнител-4-5 ти м.;
2.Сключване на договор с избрания изпълнител-6-ти м.;
3.Сформиране на групи обучаеми, изготвяне на програма, учебен план и график-6-ти м.
4.Провеждане на 960 уч.ч обучение по специалност с код 3430102 “Застрахователно и осигурително дело” -/III СПК/ и издаване на свидетелтсва-7-17-ти м.;,
Договорена стойност: 53 378.87
,
Отчетена стойност: 53 378.87
-
Дейност: Предоставяне на обучение по английски език - Kлючова компетентност 2 „Oбщуване на чужди езици“, съгласно Европейската квалификационна рамка, на 60 лица, заети на трудов договор в дружеството: Дейността цели придобиване и подобряване на знания и умения английски език от 60 лица, целевата група по проекта по КК 2 "Общуване на чужди езици“, съгласно Европейската квалификационна рамка.
От съществено значение за успешното реализиране на дейностите в сектора на услугите, е професионализмът на персонала, пряко контактуващи с клиентите. През последните години естеството на работата, най-вече в сектора на застраховането предполага чести контакти с чуждестрании фирми и граждани, развиващи търговска дейност, притежаващи имущество и/или живеещи на територията на Република България. Това налага необходимостта служителите безпроблемно да комуникират с тях, при което добрите познания по чужд език, най-вече английски, ще доведе до значително повишаване качеството на предоставените услуги и привличане на нови чуждестранни клиенти. Адекватни на изискванията на бизнеса знания, умения и чуждоезикови компетентности на служителите са от съществено значение и за успеха и просперитета на кандидата – „ЛБК Изира” ЕООД.
Това налага в проектното предложение да бъде включена дейност обучение по ключова компетентност 2 "Общуване на чужди езици“ за 60 лица от целевата група по проекта, назначени на трудов договор в дружеството на длъжности „Отчетник, уреждане на застрахователни полици“/58 лица/и „Технически секретар” /2 лица/. Тези служители имат необходимост да усъвършенстват и повишат знанията си по английски език, с цел по-ефективно взаимодействие с нарастващия брой чуждестрани физически и юридически лица в страната, традиционен ползвател на застрахователни услуги, настоящи и бъдещи клиенти на фирмата. За дейността на застрахователните брокери и агенти от голямо значение е да се запознават постоянно със световните практики и иновации по отношение на застрахователните нужди на гражданите и фирмите и различните видове застрахователните услуги /стопанско, имуществено, транспортно застраховане, гражданска отговорност и др./ за което се изискват познания по английски език, тъй като голяма част от публикациите в тази сфера са основно на този език.
Чрез предоставяне на обучение по английски език, необходимо за качественото изпълняване на трудовите им задължения, ще бъдат подкрепени професионалното развитие, мотивацията и ангажираността на тези служители.
Проектът предвижда 60 лица от целевата група да преминат обучителен курс за изучаване на английски език в 3 нива -А1, А2, В1, В2 или С /съгласно Европейската квалификационна рамка/, определени на база входящ тест за ниво на владеене на езика. Част от служителите, включени в целевата група са преминали начално ниво на обучение и е необходимо да надградят своите знания.
Очакваният резултат от предвиденото по проекта чуждоезиково обучение е, както по-добро личностно и професионално развитие на служителите от целевата група, така и по-добро качество на обслужване и комуникация с клиентите.
Доброто владеенето на чужд език ще повиши не само компетентността на служителите, включени в целевата група на проекта, но и ефективността и конкурентоспособността на кандидата в сектора на застрахователните услуги.
Етапи на изпълнение на дейността:
1.Подготовка и провеждане на процедура „избор с публична покана“ по реда на глава 4 от ЗУСЕСИФ и ПМС 160 на изпълнител на обучение по КК2-1-2-ри м.;
2.Сключване на договор с избрания изпълнител-3-ти м.;
3.Провеждане на тест за определяне на ниво, сформиране на групи на база резултатите от теста, изготвяне на програма, учебен план и график-3-ти м.;
4.Провеждане на бучение за първо ниво на владеене на англ. език и полагане на изпит по теория и практика, издаване на сертификат на успешно издържалите изпита лица – 3-4-ти м.;
5. Провеждане на бучение за второ ниво на владеене на езика и полагане на изпит, издаване на сертификат на успешно издържалите изпита лица – 5-6-ти м.;
6. Провеждане на обучение за трето ниво на владеене на езика и полагане на изпит, издаване на сертификат на успешно издържалите изпита лица - 6- 7--ми м.;,
Договорена стойност: 21 474.26
,
Отчетена стойност: 21 474.26
|