• България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Югозападен (BG41), София-Град (BG411), Столична, гр.София

Настоящият проект е в подкрепа на възрастни хора и лица с увреждания, които поради специфични ограничения в период на кризисни ситуации изпитват затруднения в достъпа до стоки от първа необходимост, медикаменти, заплащане на битови сметки и административни услуги. 
Основната цел на проекта е ограничаване на бариерите пред социалното включване и подобряване качеството на живот на възрастни в риск, за които в период на криза са налице сериозни предизвикателства към удовлетворяването на техни основни потребности. Изпълнението на проекта ще допринесе тази група хора (застрашени в най-голяма степен от COVID-19, както и за лица в карантинен период), които живеят в домашна среда, да преодолеят ограниченията. Ситуацията изисква от местните власти гъвкаво и в спешен порядък развитие на практики за превенция на  разпространението на вируса  и сред други групи в общността. Очакваните краткосрочни ефекти от постигането на целта са свързани с осигуряване на подкрепа за справяне с ежедневието на уязвими възрастни с и без увреждане в район "Кремиковци" на Столична община. Основните дейности, планирани по проекта са: подбор на персонал за предоставяне на услугата; предоставяне на подкрепа за самостоятелен живот на потребителите. С оглед осигуряване на достъпа на потребителите до услугата, както и тяхната безопасност ще бъдат предоставени възможности за транспорт до дома на потребителите, както и предпазни средства за екипа на услугата. Очаква се броят на потребителите да бъде 81, които живеят на територията на  район "Кремиковци" на СО, идентифицирани от УО като допустими. Предвижда се обособяване на пространство за диспечерски център, където да се координират дейностите. Продължителността на проекта е 16  месеца като услугите ще се предоставят почасово в зависимост от потребностите на целевите групи в рамките на целия период.

• Дейност: Подбор на персонал за предоставяне на услугата: Подборът на персонал ще осигури необходимите човешки ресурси за екипа, предоставящ на услугата. Основната цел е гарантирано предоставяне на качествена услуга и ефективно изпълнение на проектните дейности за постигане на очакваните резултати. Екипът за предоставяне на услугата ще се състои от 22 човека, осигуряващи подкрепа в 10 населени места в СО, Район "Кремиковци". Задълженията им са разпределени, както следва - 1 шофьор, 1 диспечер и 20 помощници, изпълняващи патронажната грижа, а именно: да закупуват храна, медикаменти, да плащат битови сметки (със средства на потребителите на услугата) и да извършват необходимите административни услуги. За ефективната координация на услугата помощниците ще осъществяват по график връзка с диспечера в Диспечерския център под ръководството на координатора на проекта. Основните етапи от изпълнението на дейността включват: • Изготвяне на работна документация - описание на длъжностните отговорности, обявяване и огласяване сред общността, събиране на заявки за предоставяне на услугите; • Подбор – провеждане на интервюта с кандидатите и избор на членовете на екипите; • Договаряне – сключване на договори, според планирания бюджет и уточняване на задълженията, комуникацията, отчетността и др.;, Договорена стойност: 0.00 , Отчетена стойност: 2 011.19
• Дейност: Предоставяне на услуги в домашна среда.: Дейността включва два основни етапа: - подготовка за стартиране; - стартиране и реализиране на подкрепата. В периода на подготовка ще бъдат определени конкретните 81 ползватели на услугата и локациите на тяхното местоживеене от 10 населени места в район "Кремиковци". За набиране на целевата група ще бъде използван комуникационния канал, чрез обявление на сайта на района. Чрез кметове и специалистите по населени места - град, села и квартали в район "Кремиковци", както и представителите на социалните служби, ще се идентифицират най-нуждаещите се и ще се осъществят заявките на потребителите след техния избор. Водещ критерий при избора ще бъде степента на уязвимост на потребителите от конкретното населено място, включено в проекта и тяхното желание да получат подкрепа. При възможност от проектния екип ще бъде извършено съобразяване на потребители с членовете на екипа по отношение на пол и възраст. Процесът на подготовка и администриране на услугата ще се извършва в Диспечерския център, обособен за целта на територията на сградата на Столична община - Район "Кремиковци". За ефективната координация на услугата помощниците ще изпълняват по график и ролята на диспечер до Диспечерския център под ръководството на координатора на проекта. При реализиране на подкрепата помощниците, членове на екипа на услугата ще работят в рамките на проектния период като средно всеки един ще отговаря за нуждите на 4 потребители. Извършването на покупки на храни и медикаменти със средства на конкретния потребител ще е според неговите нужди и в резултат на общо планиране, съвместно с помощника. Подкрепата за заплащане на битови сметки и осъществяване на спешни административни услуги ще се планира в началото на предоставянето на услугата. При възникване на специфични спешни нужди на конкретния потребител, помощниците ще информират проектния екип, който от своя страна ще търси съдействие от съответните органи и институции. , Договорена стойност: 0.00 , Отчетена стойност: 23 139.84
• Дейност: Осигуряване на достъп и безопасност на услугата: По време на изпълнението на проектната дейност ще се осигури защита на доставчиците на услугата (помощниците) и предпазването на потребителите. Осигуряването на транспорт ще подпомогне достъпа до услугата и безпрепятственото снабдяване с необходимите продукти и медикаменти. Проектната дейност ще се осъществи при следните етапи: • Подготовка - чрез осигуряване/закупуване на предпазни средства (маски, костюми, дезинфектанти и ръкавици) за екипа на услугата; • Реализиране - чрез предоставяне за ползване на предпазни средства от членовете на екипа на услугата и на проекта; използване на транспорт - микробус, собственост на Район "Кремиковци"; • Периодичен контрол на ползването на предпазни средства от членовете на екипа на услугата и микробуса за изпълнението на услугата., Договорена стойност: 0.00 , Отчетена стойност: 42 131.08