• България, Северна и югоизточна България (BG3), Северен централен (BG32), Русе (BG323), Русе

Проектното предложение предвижда предоставяне на социални и интегрирани здравно-социални услуги за лица с увреждания и възрастни хора, зависими от грижа в домашна среда, вкл. и в контекста на пандемични ситуации като предвидените по проекта. Дейности ще обхванат минимум 493 лица, представители на целевата група - възрастни в невъзможност за самообслужване и хора с увреждания.
Настоящият проект ще надгради реализираните дейности и постигнатите резултати по успешно изпълнените проекти на общината по процедури "Патронажна грижа за възрастни хора и лица с увреждания" и "Патронажна грижа +" като за представителите на целевите групи ще бъде осигурена подкрепа чрез реализиране на следните дейности:
1. Предоставяне на почасови мобилни интегрирани здравно-социални услуги по домовете и психологическа подкрепа;
2. Доставка на храна, хранителни продукти и продукти от първа необходимост, заплащане на битови сметки, заявяване и получаване на неотложни административни и битови услуги със средства на потребителите;
3. Предоставяне на лицата от целевата група на информация относно превенция и профилактика на здравето и социално значими заболявания, включително консултации с диетолог и др. специалисти при необходимост.
Осъществяването на тези дейности ще бъде реализирано чрез сформиране на екип от специалисти като домашни помощници, медицинско лице, психолог и други в зависимост от индивидуалните нужди на лицата, идентифицирани на база извършена оценка на потребностите. Назначените лица ще бъдат подкрепени чрез осигуряване на необходимото за изпълнение на дейността им обучение
(въвеждащо/поддържащо), както и чрез провеждане на регулярни индивидуални и/или групови супервизии. 
Предоставянето на услугите ще бъде подпомогнато чрез осигуряване на транспорт на персонала, предоставящ услугите, от/до домовете на лицата.

• Дейност: Предоставяне на грижа в дома: С Решение на Общински съвет е възложено на отдел „Социални дейности“ към дирекция „Хуманитарни дейности“ предоставянето на услугата „Грижа в дома” на територията на община Русе като услуга от общ икономически интерес /УОИИ/ по проекта. Дейността ще е насочена към предоставяне на социални и интегрирани здравно-социални услуги в домашна среда, вкл. и в контекста на пандемични ситуации като в нея ще бъдат обхванати минимум 493 лица, представители на целевата група - възрастни в невъзможност за самообслужване и хора с увреждания. За представителите на целевите групи ще бъде осигурена подкрепа чрез реализиране на следните дейности: 1.Предоставяне на почасови мобилни интегрирани здравно-социални услуги по домовете и психологическа подкрепа, консултиране; 2.Доставка на храна, хранителни продукти и продукти от първа необходимост, заплащане на битови сметки, заявяване и получаване на неотложни административни и битови услуги със средства на потребителите; 3.Предоставяне на лицата от целевата група на информация относно превенция и профилактика на здравето и социално значими заболявания, включително консултации с диетолог и др. специалисти при необходимост. 4.Транспорт на персонала, предоставящ грижа в дома, от/до домовете на лицата. Предоставянето на услугите ще стартира с предварително изготвяне на извършване на индивидуална оценка на потребностите на потенциалните потребители за удовлетворяване на конкретните нужди, която ще се извърши от отдел "Соц.дейности" преди стартиране на дейността.Оценките ще включват оценка на общото физическо и психическо състояние на потенциалния потребител; способността му за справяне с ежедневни дейности; социалната му активност и интереси; взаимоотношенията със семейството му и други значими хора; битовите условия на живот; допълнителни потребности; безопасност и рискове и др. Целта на извършените оценки на потребностите ще бъде за всеки потребител да бъдат предложени здравни, социални и други услуги в зависимост от индивидуалните му нужди, потребности и проблеми. Грижата в дома ще се предоставя под мобилна форма и ще се фокусира върху предоставяне на грижа и подкрепа за хората в тяхната домашна среда. Услугите които ще се предоставят на потребителите на база индивидуалните им потребности ще се осъществяват по график от медицинска сестра, домашни помощници и психолог.При необходимост ще бъдат привлечени и други специалисти, в зависимост от нуждите на целевата група. Контрола върху спазването на графика, неговата актуализация, включването на нови лица и отпадането на други, ще бъде възложено на диспечъри на услугите, които ще осъществяват мониторинга върху предоставянето на услугата. В допълнение, предоставянето на услугата ще бъде подпомогнато от назначен шофьор, койтоще се грижи за превоза на специалистите до и между домовете на потребителите.Превоза на специалистите ще се осъществява с превозно средство на общината.Графикът на шофьора ще бъде съобразен с местоживеенето на лицата.Графикът на шофьора отново ще бъде обект на контрол от страна на назначените диспечъри на услугите. За набиране на подходящите лица за предоставяне на услугите, общината ще проведе процедура по подбор и наемане на персонал на трудов договор. След сключването на договори с лицата, непосредствено преди стартиране на услугата, за тях ще бъде проведено въвеждащо обучение, чрез която ще се дадат единни насоки за предоставяне на услугите за потребителите.Предвидено е текущо провеждане на последващи обучения на наетите лица. Дейността на персонала ще бъде подпомогната от провеждането на индивидуална и/или групова супервизия със служителите.Супервизии ще се акцентира върху работата с целевата група според спецификата на характерите и поведението им. Ще бъдат обсъдени трудностите и проблемите възникнали в хода на предоставяне на услугите, както и начини за тяхното разрешаване и преодоляване.Ще се работи усилено върху изграждането и формирането на положителни навици и поведение сред назначените служители. , Договорена стойност: 5 600 011.92 , Отчетена стойност: 419 860.11